Acción del consumidor, procedimientos de consumo y sujetos demandados.
Análisis comparado entre las legislaciones italiana, española y colombiana
This book explains, in a preliminary way, the meaning of consumer relations, consumer contracts and jurisdictional protection of the consumer. The initial part of the content of this work focuses on describing the comparative panorama of the judicial protection of consumers, starting from the analysis of the Directives of the European Union and studying two countries that are part of it, such as Italy and Spain. Subsequently, in the second part, an in-depth study of the mechanisms that allow consumers access to justice in Colombian legislation is carried out.
This text, which is divided into comparative law and national law, shows the academic community, litigants and judges, the vicissitudes presented by consumer actions in Colombia, placing emphasis on group action and consumer protection action before the Superintendence of Industry and Commerce or before the civil judge. The theme shows the reader the scope and structure of figures such as direct claim, active legitimation, expiration of the action, passive legitimation, jurisdiction and competence, the claim and its requirements, the processing of the process, the burden of proof, the modality of the sentence and the reckless action of the consumer.
ABREVIATURAS
PRÓLOGO
INTRODUCCIÓN
I. Trascendencia de las relaciones y contratos de consumo
II. Tutela judicial del consumidor
III. Colombia y la protección de los derechos del consumidor
PERSPECTIVA PANORÁMICA: DERECHO COMPARADO
PRIMERA PARTE
ANÁLISIS COMPARADO DE LA ACCIÓN DEL CONSUMIDOR
CAPITULO PRIMERO
NORMATIVIDAD EUROPEA
I. La tutela judicial del consumidor en el derecho europeo
CAPÍTULO SEGUNDO
ITALIA Y LA ACCIÓN DEL CONSUMIDOR I. La experiencia jurídica italiana II. La acción de classe
1. Objetivos
a. Acceso a la administración de justicia
b. Economía procesal
c. Aplicación efectiva del derecho sustancial
2. Derechos tutelados
3. Legitimación activa
4. Legitimación pasiva
5. Trámite
B. La acción inibitoria
1. Legitimación activa
2. Clases de acción Ínibitoria
a. Acción inibitoria ordinaria y su trámite
b. Acción inibitoria cautelar y su trámite
3. Legitimación pasiva
4. Medidas adoptadas y publicación de la sentencia
CAPITULO TERCERO
ESPAÑA Y LA ACCIÓN DEL CONSUMIDOR
1. La experiencia jurídica española
A. La acción de clase en la LEC
1. Legitimación activa
2. Legitimación pasiva
3. Trámite
B. La acción de cesación
1. Legitimación activa
2. Legitimación pasiva
3. Trámite
PERSPECTIVA NACIONAL: DERECHO COLOMBIANO
SEGUNDA PARTE
LA ACCIÓN DEL CONSUMIDOR
CAPITULO PRIMERO
EL CONSUMIDOR Y SUS MECANISMOS I. ¿Quién es el consumidor?
II. La acción del consumidor en la legislación colombiana
CAPITULO SEGUNDO
LA ACCIÓN DE GRUPO O CLASE
I. Concepto de acción de grupo o clase
A. Antecedente del Decreto 3466 de 1982
B. La acción de grupo en la Constitución Política, en la Ley 472 de 1998 y en el Estatuto del Consumidor
1. Legitimación activa
2. Caducidad de la acción
3. Legitimación pasiva
4. Jurisdicción y juez competente
5. Demanda Y sus requisitos
6. Presentación de la demanda, admisión, notificación Y traslado 7. Trámite del proceso Y carga de la prueba
a. Integración del grupo
b. Exclusión del grupo
c. Audiencia de conciliación
d. Carga de la prueba
8. La sentencia
CAPÍTULO TERCERO
LA ACCIÓN PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
I. La reclamación directa del consumidor como requisito de procedibilidad
II. Concepto de "acción de protección" al consumidor
A. La acción de protección al consumidor en la Ley 1480 de 2011
1.Legitimación activa
2. Caducidad de la acción
3. Legitimación pasiva
4. Jurisdicción Y juez competente
5. Demanda Y sus requisitos
6. Presentación de la demanda, admisión, notificación Y traslado
7. Trámite del proceso y carga de la prueba
a. Trámite del proceso verbal
b. Trámite del proceso verbal sumario
c. Carga de la prueba
8. La sentencia
9. La acción temeraria del consumidor
BIBLIOGRAFÍA
ÍNDICE DE FUENTES
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Impreso
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Carlos Iván Moreno Machado
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Abogado de la Universidad Externado de Colombia, magíster de la Università di Roma II Tor Vergata (Italia) y especialista en responsabilidad civil y daño resarcible de la Universidad Externado de Colombia. Doctorando en “Derecho y Tutela: experiencia contemporánea, comparación y sistema jurídico romanístico” de la Università di Roma II “Tor Vergata” (Italia).Docente de Derecho Procesal en la Universidad Externado de Colombia en pregrado e igualmente, profesor en postgrados, en las especializaciones de Responsabilidad Civil y Daño Resarcible, Derecho Contractual y Relaciones Jurídico – Negociales, Derecho Contencioso Administrativo, Contratación Estatal, Derecho Público, Notariado y Registro; como también, docente en las maestrías en Derecho Privado, Persona y Sociedad con énfasis en Responsabilidad Contractual, Extracontractual, Civil y del Estado; y en Derecho Privado, Persona y Sociedad con énfasis en Contratación Contemporánea. Autor de los libros “Responsabilidad civil por producto defectuoso – Sustancia y proceso” (año 2022) y “Acción del consumidor, procedimientos de consumo y sujetos demandados. Análisis comparado entre las legislaciones italiana, española y colombiana” (año 2018). Abogado litigante y consultor, capacitador de entidades del sector público y privado, e igualmente, miembro del Instituto Colombiano de Derecho Procesal.
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