Desmaterialización
Sistemas producto-servicio, una estrategia diferente de negocios
La creación de un sistema producto-servicio (SPS) exige pasar de tener sistemas separados de producción y consumo a un único sistema que combina los productos, los servicios, la infraestructura de soporte y las redes necesarias, para minimizar los impactos ambientales del consumo y aumentar la productividad y rentabilidad. De hecho, mediante un SPS, la manera tradicional de uso de productos de alta intensidad de material, es remplazada por la opción de satisfacer las necesidades del consumidor mediante una solución lo más desmaterializada posible; como por ejemplo el menor uso de materiales y energía.Pensar las empresas y hacer propuestas que signifiquen mejoras en todos sus niveles de acción, teniendo como marco de referencia la sostenibilidad, requiere una gran dosis de creatividad y atrevimiento, esto por dos razones básicas: cuando pensamos en la sostenibilidad siempre está presente un conjunto de ideas e imágenes que hemos construido a fuerza de aceptar conceptos que, sin mayores discusiones, van moldeando la aproximación y construcción de nuestras realidades. Esta primera razón engendra la segunda: en la mayoría de las empresas, la sostenibilidad se limita a la prevención y el manejo de vertimientos, emisiones y residuos sólidos, generando una gran cantidad de acciones que tienen en lo económico su gran dinamizador.
The creation of a product-service system (PSS) requires moving from having separate production and consumption systems to a single system that combines products, services, support infrastructure, and necessary networks to minimize environmental impacts of consumption and increase productivity and profitability. In fact, through a PSS, the traditional way of using high material intensity products is replaced by the option of meeting consumer needs through a solution that is as dematerialized as possible; such as reduced use of materials and energy. Thinking about companies and making proposals that signify improvements at all levels of action, with sustainability as a reference framework, requires a great deal of creativity and daring, for two basic reasons: when we think about sustainability, there is always a set of ideas and images that we have built by accepting concepts that, without much discussion, shape the approach and construction of our realities. This first reason leads to the second: in most companies, sustainability is limited to the prevention and management of discharges, emissions, and solid waste, generating a large number of actions that have economic aspects as their main driver.
Presentación
Introducción
I. La desmaterialización
A. El desarrollo sostenible y el flujo de materiales
B. Aproximación teórica a la desmaterializacion
C. La Curva ambiental de Kuznets
D. Sostenibilidad y desmaterializacion
E. El carácter estratégico de la desmaterializacion de flujos de materiales
Conclusión
II. La desmaterializacion de la producción, el producto y el consumo
A. Midiendo la eco-eficiencia
C. La sostenibilidad vista desde el producto y su diseño
D. La desmaterializacion vista desde el consumo
E. Enfoque de diseño para sistemas sostenibles
Conclusión
III. Sistemas Producto-Servicio: definición, clasificación y elementos
A. La economía funcional
B. ¿Qué es un sistema Producto-Servicio?
C. Principios básicos de los SPS
D. Los elementos de un sistema Producto-Servicio
V. Sistemas Producto-Servicio en B2B y B2C
A. SPS en B2B
B. Estímulos y barreras para las soluciones
C. Experiencias de las empresas suecas en B2B
D. SPS en B2B
Conclusión
V. Análisis de viabilidad de los sistemas Producto-Servicio
A. Estructura para analizar los casos de B2C
B. Car shcaring
C. Servicios de lavado
D. Uso colectivo de herramientas
E. Factores críticos y conclusiones
VII. Los sistemas Producto-Servicio: su implementación
A. Instrumentos políticos y de regulación en los SPS
B. Los actores
C. Argumentos para escoger una solución de servicios
D. Principales principios a favor de los SPS
E. Principales políticas a favor de los SPS
F. Principales instrumentos a favor de los SPS
Epílogo
Bibliografía
Los autores
Impreso
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Alejandro Boada Ortiz
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Postdoctorado en Estudios de Género de la Facultad de Psicología de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales UCES de Argentina. Doctorado en Administración de Empresas con énfasis en Innovación y Organizaciones de la Universidad de Newcastle Upon Tyne, Inglaterra, y de la Escuela Superior de Comercio de Grenoble, Francia. Master of Science (MSc) en Gestión y Política Ambiental en el IIIEE de la Universidad de Lund en Suecia.Master en Administración de Empresas (MBA) de L’ Écoce Supérieure de Gestión de Paris, Francia. Certificado en Future Thinking and Innovation por el Instituto Europei di Design (IED) Barcelona. Ingeniero Agrónomo de la Universidad Nacional de Colombia.Director del Centro de Innovación y Sostenibilidad de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado. Creador y director de los programas de Maestría en Gerencia de la innovación Empresarial, Especialización en Innovación y Desarrollo de Negocios y la Maestría en Gerencia Ambiental y Eco-innovación. Ha sido Gerente de Queens Flowers de Colombia.Secretario General de la ONG Ambiental Instituto Quinaxi. Consultor Ambiental Lupien Rosemberg et Associés. Consultor en proyectos de formación en Creatividad, Innovación y Sostenibilidad para Grupo SURA, Policía Nacional, Ejercito Nacional, Sociedad Hotelera Tequendama, Grupo Bolívar, Davivienda, BASF, Codensa, suramericana, Meals de Colombia, Marval, Asocolflores, Cotelco, ANDI y Cámara de Comercio de Bogotá́, Nueva EPS, Corporación Minuto de Dios, SURA, entre otras.
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