Desmaterialización. Sistemas producto-servicio, una estrategia diferente de negocios
La creación de un sistema producto-servicio (SPS) exige pasar de tener sistemas separados de producción y consumo a un único sistema que combina los productos, los servicios, la infraestructura de soporte y las redes necesarias, para minimizar los impactos ambientales del consumo y aumentar la productividad y rentabilidad. De hecho, mediante un SPS, la manera tradicional de uso de productos de alta intensidad de material, es remplazada por la opción de satisfacer las necesidades del consumidor mediante una solución lo más desmaterializada posible; como por ejemplo el menor uso de materiales y energía.Pensar las empresas y hacer propuestas que signifiquen mejoras en todos sus niveles de acción, teniendo como marco de referencia la sostenibilidad, requiere una gran dosis de creatividad y atrevimiento, esto por dos razones básicas: cuando pensamos en la sostenibilidad siempre está presente un conjunto de ideas e imágenes que hemos construido a fuerza de aceptar conceptos que, sin mayores discusiones, van moldeando la aproximación y construcción de nuestras realidades. Esta primera razón engendra la segunda: en la mayoría de las empresas, la sostenibilidad se limita a la prevención y el manejo de vertimientos, emisiones y residuos sólidos, generando una gran cantidad de acciones que tienen en lo económico su gran dinamizador.
Presentación
Introducción
I. La desmaterialización
A. El desarrollo sostenible y el flujo de materiales
B. Aproximación teórica a la desmaterializacion
C. La Curva ambiental de Kuznets
D. Sostenibilidad y desmaterializacion
E. El carácter estratégico de la desmaterializacion de flujos de materiales
Conclusión
II. La desmaterializacion de la producción, el producto y el consumo
A. Midiendo la eco-eficiencia
C. La sostenibilidad vista desde el producto y su diseño
D. La desmaterializacion vista desde el consumo
E. Enfoque de diseño para sistemas sostenibles
Conclusión
III. Sistemas Producto-Servicio: definición, clasificación y elementos
A. La economía funcional
B. ¿Qué es un sistema Producto-Servicio?
C. Principios básicos de los SPS
D. Los elementos de un sistema Producto-Servicio
V. Sistemas Producto-Servicio en B2B y B2C
A. SPS en B2B
B. Estímulos y barreras para las soluciones
C. Experiencias de las empresas suecas en B2B
D. SPS en B2B
Conclusión
V. Análisis de viabilidad de los sistemas Producto-Servicio
A. Estructura para analizar los casos de B2C
B. Car shcaring
C. Servicios de lavado
D. Uso colectivo de herramientas
E. Factores críticos y conclusiones
VII. Los sistemas Producto-Servicio: su implementación
A. Instrumentos políticos y de regulación en los SPS
B. Los actores
C. Argumentos para escoger una solución de servicios
D. Principales principios a favor de los SPS
E. Principales políticas a favor de los SPS
F. Principales instrumentos a favor de los SPS
Epílogo
Bibliografía
Los autores