La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible en Colombia

La implementación de las normas técnicas sectoriales en turismo sostenible en Colombia

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 CÓMO CITAR


Desde junio de 2005 la Universidad Externado de Colombia fue designada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, mediante convenio firmado con el Icontec, como ente coordinador de la Unidad Sectorial de Normalización en Turismo Sostenible. Como resultado del trabajo adelantado, se han diseñado ocho normas técnicas sectoriales para destinos y prestadores de servicios turísticos. 

Luego de diez años de creadas las Normas Técnicas Sectoriales en Turismo Sostenible, el grupo de investigación Turismo y Sociedad de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia analiza los resultados de su implementación no solo en los prestadores de servicios sino en los destinos turísticos certificados en Colombia. 

El libro presenta los resultados de esta investigación, muestra por ejemplo la visión que tienen los prestadores de servicios y los destinos turísticos sobre los requisitos definidos en las normas. Asimismo, los principales beneficios en las tres dimensiones de la sostenibilidad: ambiental, sociocultural y económica, y en el mejoramiento de la calidad. También, se estudian las dificultades a las que se enfrentan durante el proceso de certificación. 

La investigación, además de las conclusiones, incluye recomendaciones tanto para prestadores y comunidades como para los tomadores de decisión, con el fin de mejorar las normas y el proceso de certificación en la búsqueda de la sostenibilidad en el turismo. 


CONTENIDO 
AGRADECIMIENTOS 
PRESENTACIÓN 
CAPITULO I MARCO METODOLOGICO y TEORICO-CONCEPTUAL DEL ESTUDIO Fredy A. Ochoa F.
CAPITULO II AL ANALISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS NTS TS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS TURISTICOS
DIMENSION AMBIENTAL Fredy A. Ochoa F - Luisa Fernanda Tribiño Mamby 
CAPITULO III ANALISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS NTS TS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS
DIMENSION SOCIOCULTURAL María Luisa Galán Otero - Nancy Rocío Rueda Esteban 
CAPITULO IV ANALISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS NTS TS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS
DIMENSIÓN ECONOMICA Miguel Leguizamón  
CAPITULO VREDES SOCIALES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NTS TS 001-1
DESTINOS TURÍSTICOS SOSTENIBLES EN COLOMBIA Fredy A. Ochoa F. - Leonardo Garavito 
CAPITULO VI CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES Fredy A. Ochoa F. - Nancy Rocío Rueda Esteban SOBRE LOS AUTORES 
TRV026020 VIAJE > Interés especial > Ecoturismo
TRV026020 Estilos de vida, aficiones y ocio > Viajes y vacaciones > Guías de viaje y turismo > Guías de viaje: ecoturismo, turismo «verde»
  1. Nombre
    • Fredy Ochoa


    • Información de autor disponible próximamente.

  2. Nombre
    • Nancy Rueda


    • Información de autor disponible próximamente.


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