Participación Electrónica Y Su Uso En La Toma De Decisiones

Participación Electrónica Y Su Uso En La Toma De Decisiones

Participación Electrónica Y Su Uso En La Toma De Decisiones

  • 1 Colección Tesis Maestría / Facultad Finanzas, Gobierno Y Relaciones Internacionales
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 CÓMO CITAR

Recientemente se ha promovido el, uso de las TIC para motivar una mejor forma de capturar la voz de los ciudadanos y mejorar la relación entre estos y los gobiernos. Sin embargo, los esfuer­zos orientados hacia la participación ciudadana, por medio de plataformas digitales, no se ha traducido fácilmente en un aprovechamiento efectivo de la información recolectada por estos medios para la toma de decisiones.

El libro que presentamos es el resultado de una investigación que se centra en un estudio de caso, con el que se busca identi­ficar qué condiciones pueden determinar que la información proveniente de plataformas tecnológicas de participación ciudada­na sea utilizada por parte de los tomadores de decisión, en un contexto local. En este sentido, se analiza la participación media­da por las TIC desde la 'perspectiva de su uso, lo que implica ir más allá de la mirada del ciudadano, para conocer formas en que los tomadores de decisión podrían llegar a usar más la infor­mación que emana de estos procesos en las acciones de políti­ca pública,

    

La obra está dirigida a los tomadores de decisión que reconocen la participación ciudadana coma un factor estratégico para la construcción del desarrollo en los territorios, así como para aquellas personas que ven en las herramientas tecnológicas, medíos para incentivar el involucramiento ciudadano y resolver problemas de política pública, Igualmente, la investigación ofrece nuevos elementos de reflexión para la comunidad académica: estudiantes e investigadores que quieran seguir profundizando en estos fenómenos.

CONTENIDO

AGRADECIMIENTO         11 

RESUMEN                           13

ABSTRACT                           15

PROLOGO                           17

INTRODUCCION               19 

1. INFORMACION Y TOMA DE DECISIONES                           29

1.1 La participación ciudadana para la toma de decisiones                           30 

1.2 Las tecnologías de la información y la comunicación en la participación ciudadana                    35

1.3 ¿Cómo y por qué se usa la información para la toma de decisiones? Usos y aspectos que los condicionan                      42

                1.3.1 Tipos de uso de la información                      42 

                1.3.2 Aspectos que condicionan el uso de la información              49

2. ¿COMO SE REALIZO LA INVESTIGACION?                         55 

2.1 El caso de MiMedellín, más que una plataforma tecnológica, una estrategia para la participación, la co-creación y la innovación                     62

2.2 El proceso y la co-creación entre 2015 y 2016             66

2.3 MiMedellín y el Plan de Desarrollo Municipal (PDM) 2016-2019 "Medellín cuenta con vos"                 75

3. ¿QUÉ SE ENCONTRO?               79 

3.1 Usos de la información de MiMedellín           79

                3.1.1 Uso conceptual de la información                80

                3.1.2 Uso simbólico de la información                    83

                3.1.3 Uso instrumental de [a información             85 

                3.1.4 Combinación de usos de [a información                     86

3.2 Aspectos que condicionan el uso de la información de MiMedellín                   90

                3.2.1 Aspectos racionales             90

                               1. La forma como es entregada la información condiciona el uso               91

                               2. La cantidad sí importa. La paradoja de la participación ciudadana masiva, ¿focalizamos o masificamos?    92

                               3. La claridad y el nivel de desarrollo de las ideas son aspectos que podrían incidir en el uso        94

                               4. Evidenciar un uso frecuente de la información, garantiza el uso            95

                3.2.2 Aspectos individuales         95

                3.2.3 Aspectos organizacionales               97 

                3.2.4 Aspectos políticos                99

                3.2.5 Aspectos institucionales                   105

3.3 Síntesis de los hallazgos                        106

                a). Sobre el caso               106

                b). Sobre la hipótesis 1. El uso de la información de MiMedellín, de acuerdo con diferentes tipos de uso, es limitado por parte de los tomadores de decisión              107

                c). Sobre la hipótesis 2. El uso de la información depende de atributos específicos de esta            109

                d). Sobre la hipótesis 3. El uso de la información depende de características individuales de los tomadores de decisión                               110

                e). Sobre la hipótesis 4. El uso de la información depende de condiciones del contexto en el que se lleva a cabo la toma de decisiones                    110

4. CONCLUSIONES          115 

                4.1 Limitaciones del estudio       115

                4.2 Implicaciones             116

                                Para los tomadores de decisión:               117

                                Para los aliados:               118

                                Para la academia:            120

                                Para la sociedad:              122

                                Para futuras investigaciones:      123

5. REFERENCIAS

6. REFERENCIAS DE LAS ENTREVISTAS    137

ANEXO 1. PERSONAS ENTREVISTADAS   139

ANEXO 2. FORMATO DE ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA: ALIADOS A MIMEDELLÍN      140

ANEXO 3. FORMATO DE ENTREVISTA SEMIETRUCTURADA: TOMADORES DE DECISION ALCALDÍA               142

ANEXO 4. FORMATO DE ENTREVISTA SEMIESTRCTURADA: TOMADORES DE DECISION EMPRESA PRIVADA            144

ANEXO 5. CARTA DE PRESENTACIÓN PARA LAS ENTREVISTAS                      146 

                                                                                                          ANEXO 6. LA PLATAFORMA MIMEDELLÍN             147

BUS017000 NEGOCIOS ECONÓMICOS > Finanzas corporativas > General
BUS017000 Economía, finanzas, empresa y gestión > Finanzas y contabilidad > Finanzas > Gestión financiera de las sociedades
  1. Nombre
    • Lilian Andrea Castro Villarreal


    • Información de autor disponible próximamente.

  2. Nombre
    • Freddy Alberto Sánchez Ocampo


    • Información de autor disponible próximamente.

  3. Nombre
    • Gonzalo Ordoñez Matamoros


    • Información de autor disponible próximamente.


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